Fragen & Antworten
Häufig gefragt
Kurz und ohne Fachchinesisch. Wenn etwas unklar bleibt: steffen@studio-hofbauer.com.
Wie bekomme ich einen Zugang?
Aktuell nur auf Einladung, kein öffentliches Registrieren auf der Website. Schreib mir eine E-Mail, wenn du hebamemo testen möchtest. Mit bestehendem Zugang gehst du direkt zu app.hebamemo.de.
Muss ich etwas aus dem App Store laden?
Nein. hebamemo ist eine Web-App: du richtest sie einmal über den Browser ein und legst sie auf den Startbildschirm (siehe Installationsanleitung). Kein Apple- oder Google-Konto nötig.
Ersetzt hebamemo mein Praxis- oder Dokumentationsprogramm?
Nein. hebamemo ist die schnelle Vor-Dokumentation per Sprache. Du prüfst das Transkript und übernimmst es in dein gewohntes System (Kopieren und Einfügen).
Funktioniert das ohne Internet?
Nur eingeschränkt. hebamemo ist eine Web-App: ohne Netz lässt sie sich meist nicht neu im Browser öffnen. Wenn du sie einmal installiert hast und vom Icon auf dem Startbildschirm startest, kann die Oberfläche oft auch ohne Empfang laden. Dann geht Aufnehmen: die Datei bleibt auf dem Handy, bis wieder Netz da ist, und wird dann hochgeladen und transkribiert. Das fertige Transkript siehst du erst nach der Synchronisation.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der EU (Rechenzentrum Frankfurt für Konto und Notizen, Web-App auf einem Server in der EU). Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Wer ist für die Inhalte meiner Notizen verantwortlich?
Du als Hebamme bzw. dein Berufsträger für die Klientendaten. Ich stelle die technische Plattform. In der App kannst du Daten exportieren oder dein Konto löschen.
Was kostet hebamemo?
Im aktuellen Pilot gibt es individuelle Zugänge. Preise oder Abo-Modelle teile ich dir mit, wenn du einen Zugang anfragst.
Die Aufnahme startet nicht. Was tun?
Prüfe, ob das Handy Mikrofon-Zugriff erlaubt hat (Einstellungen → Apps → Browser → Mikrofon). Öffne die App am besten über das Icon vom Home-Bildschirm, nicht in einer eingebetteten App. Hilft das nicht, schreib mir kurz per E-Mail.